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品职的成长,在摸索中前行 Part 2|品职创业纪

  • 原创 2018-11-30
  • 品职李斯克

创业纪

品职的成长,在摸索中前行



继续我们的成果的故事

又到了每月的创业纪了,露露每个月找我催稿真的是煞费苦心啊。


上个月没有讲完成果篇,所以这个月继续讲成果的故事。


其实一个公司就像一个婴儿,生老病死,刚出生的时候往往是最脆弱的,什么都没有,几乎没有自理能力,需要各种呵护。不过,可惜,一个婴儿可以有父母的精心照顾,但是一个公司则直接面对惨烈的竞争,公司的父母,也就是创始人,也不见得有那个能力去照顾好公司,所以,这就是为什么很多初创企业最终都夭折了的原因。


其实,这就类似达尔文的自然选择理论,物竞天择,适者生存。虽然有点丛林法则的感觉,不过,商业竞争就是如此,淘汰没有生存能力的,剩下有竞争力的,继续发展。


很庆幸,品职熬过了那个淘汰期。非常感谢各位学员,不断的给我们前进的动力。


其实,经营品职这几年,没少受到过各种竞争对手的打击,不过,我其实是支持甚至是期望有竞争的,就像运动员赛跑,只有跟高手竞技,才能不断突破自我。大家共同切磋,比拼技艺,我觉得很好啊,最起码这个市场就会越来越完善,学生也能得到越来越好的服务。


希望这样的良性竞争可以有朝一日出现在这个培训市场上。

 

自己摸索运营

其实提到运营,不得不说说我的心路历程了。每个企业都有一个基因,这个基因就是创始人最擅长的领域,比如我跟何旋,最擅长的就是讲课,所以品职就是一个非常注重教学质量,注重口碑的公司。


不过,有擅长的,就有不擅长的。比如,运营,就是我非常不擅长的,因为从来没做过,不知道怎么做。


甚至连运营是什么都不知道,只知道互联网产品需要运营。


不过,不擅长也要去做,那时候就发挥了做培训师锻炼出来的能力——学习能力。不会就学,最简单的道理。


那时候基本上把能买到的跟运营相关的书都买来看。开始区分什么是运营,内容运营是啥、用户运营是做什么的、为什么要做渠道运营、活动运营有什么注意事项。

包括最开始的产品定价,课程本身分割成全线班,基础班,冲刺班,价格如何确定,价格借鉴CFA协会按照不同时间分不同的层级,这些都有很多讲究,我专门研究过如何定价的书籍。


包括文案写作也是一样,最开始为了推广课程,很多的文案都是我自己写的。一开始也不知道怎么写,就把事实陈述清楚,一点感染力都没有。而且,因为还处理别的事情,所以有的时候文案写到一半就忙别的去了,然后回来再写。


因为没有具体的写作原则指导,所以一中断,写作风格就变了。有一次我跟一个朋友吃饭,我就问她看过新的文案没,感觉如何,结果朋友想了一会,说总体挺好,不过感觉读着读着感觉变了。前面写的很阳刚,后面读着读着变成少女风了。


顿时很汗。


后来就专门买了几本文案写作的书去看,把握套路,文案就专业多了。

所谓哪里不会补哪里,妈妈再也不用担心我的运营。


当然,什么事情都要我做,肯定很快我就会成为品职的瓶颈。


这个时候就要从作坊式的经营向着专业经营的角度出发了。运营的各个环节都需要有专门的人来做。

 

专业化运营的开始

最早加入的是校花。她之前是做IT培训,后来转做少儿培训的,一直在培训领域,她最打动我的地方,是她跟我说她觉得教育是有温度的


听了我就很感动,说实话我自己都没有这种领悟,我只是知道我擅长这个。我觉得这种能够体察到心灵深处细微波动的能力绝对是运营所必须的。


校花加入后给自己的一个任务,就是解放我,让我有更多的精力去做只有我能做的事情上去。现在,这个目标已经实现了。

后来,露露同学加入了。露露本来就是品职的第一批学员,在学员群里看她发她自己拍的照片,她还众筹咖啡馆什么的,感觉是个挺活跃的女生。

后来有一次她找我说来上海出差,问能不能见见。


说实话,我非常宅,一般这种应酬我是能推则推的,那天也是恰好没事,就约了我请她吃饭。也是想问问她运营的事情,看看有啥好的建议。


后来发现她对运营很有感觉,边吃边聊,她也不听我说话,就在那举例各种app公众号品职是可以借鉴的。说的全都是具体的内容,让我感觉她做事应该是蛮接地气。后来就邀请来做兼职,帮我把公众号运营接过去。


她很开心的就答应了,一开始她就想来品职工作,只是担心我不给她机会。真的是鬼使神差的出来吃了顿饭,有了巨大收获。


后来,神奇的事情出现了,聊着聊着,菜吃完了,没点够。(感觉暴露了什么)


再后来露露辞去了汇丰银行的工作,全职加入了品职。当然,露露自己备考CFA三级也很努力,终于通过了考试。


我觉得,这种努力的调性,很对品职,就好象其他的品职的伙伴一样。

  

班级管理的摸索

五人小组

其实,除了运营之外,还有一项很重要的工作,就是教学管理了,因为学员报班之后,如何给他们营造出一个班级氛围,让大家在互联网上依然可以努力学习,是很重要的,因为课程讲的再好,不听课也是不行的,互联网教育缺乏的就是这种强制性,所以要通过教学管理来弥补。


所以,我们在班级管理上也组织了专门的团队,用心去摸索,如果督促大家更好的学习。


当然,这个摸索的过程也是慢慢进行的,因为根本不知道有什么好的办法。


最开始想到的是组织一个五人小组,类似大家组了一个战队,统计各个战队的总成绩,弄个排名,这样用团队的方式来约束大家。


出发点是希望大家组队学习,如果有一个人不努力,就会拖大家后腿,这样会不好意思,进而努力学习。


出发点是好的,结果,发现完全不是这样。因为,大家彼此并不认识,组了战队又如何,有人完全不在意拖后腿的。有的战队甚至连组长都失踪了…


当然,并不是说所有战队都这样,绝大多数战队都是很努力的在学习在比拼的,但是如果战队的成功与否取决于战队成员自身自觉性,那这个组织的结果就不可控,就不是好的组织方式了。

 

魔鬼营的诞生

后来经过各种尝试,最后想到的点子就是魔鬼训练营,大家一起有个计划去学习,我们统计学习成果,没有完成计划的,就会被淘汰,为了不被淘汰,大家都非常认真的去执行计划,可学可不学的时候都会逼自己一把。


这个魔鬼营就很成功,2018年考试,品职各个级别的整体通过率都比之前提高了很多,除了课程的完善,我相信一定是魔鬼营起到了作用。


所以,报班的同学,一定要报名参加魔鬼营,努力不要被淘汰哦。

2019.6 CFA倒数29周:魔鬼营的召唤

  

未完待续

虽然,现在各个环节都还有很多事情我们要在慢慢摸索,但是不断发现问题,解决问题的模式,我们已经建立起来了。


相信在这样的模式下,我们不断的迭代,肯定可以越做越好。也感谢大家给我们提意见,大家提的意见,我们也真的很认真在倾听的。 


魔鬼营招募中

报名截止时间:北京时间:2018年12月1日 23:59

热身月开营时间:12月2日

热身月:12月3日-12月30日(共4周)

正式月开营时间:2019年1月2日


要参加魔鬼营的小伙伴欢迎来文章评论区表决心。



配图来源网络