MOCK 2019PM 8

1.
- 亲题目问的是 least likely accurate
- Donnelly 有 emotional biases，所以应该用感性的教育方式，题干说的没错，所以不选呀

2.
- Conner 是 AA
- AA 投资很激进，客户一般都是自己创业的企业主，喜欢投高风险产品

3.
- 这个 Case 经典题中也有收录
- P32 1.1 和 1.2

> Both Conner and Donnelly are exhibiting emotional biases.两人都有emotional bias，所以为啥选A啊。而且不是说emotional bias只能adapt，只有cognitive 才能educate嘛？

- 这道题答案的意思是说对待有 emotional bias 的客户的 in general 的做法，不是单独处理 donnelly 或 conner 的具体的 bias 要怎么做
- 因为 emotional bias 是偏感性，直觉，主观判断。所以对待这类客户时也要从感性的角度向他们解释为什么这个投资比较好，比如可以解决退休，financial security 或者为子女做打算。而不是给他们列数字或者从 sharpe ratio 这种 quantitative 量化的角度来对待他们
- R 说对于三个客户，Donnelly 要从感性的角度教育，Conner 和 driscoll 要从 quantitative 的角度教育。因为 Conner 和 Donnelly 都是 emotional bias, 所以都应该从感性的角度教育。因此对 Conner 的教育方法是不对的，所以选 A