NO.PZ2020021209000014
问题如下:
经营电子商城业务的亚迪公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历、对产品的评价、产品浏览和搜索行为,从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计,该公司网站推荐的食品类、服装类和家电类商品的销售转化率分别高达52%、55%和60%。在本案例中,亚迪公司运用信息技术实施了( )。
选项:
A.市场开发战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.多元化战略
解释:
本题考点为“集中化战略”。
该公司利用数据挖掘并分析消费者的心理和行为,在此基础上有的放矢,针对特定购买用户、产品细分市场采用成本领先或差异化来获取竞争优势,表明公司实施的是集中化战略,因此选项C正确。
集中化是集中于某类特定客户或细分市场。但是题目是针对不同特定客户提供不同的推荐销售,并没有集中于某一特定消费者呀?我觉得反而是通过挖掘新的需求开拓了市场呢?