老师好，这个知识点在哪一章

问题如下：

根据波特的价值链分析理论，下列各项中，属于企业支持活动（或称辅助活动）的是（ ）。

选项：

A.聘请咨询公司实施广告策略 B.物流配送产品 C.生产设备的维修 D.通过互联网进行广告宣传

解释：

本题考点为“价值链分析”。 支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。其中采购管理指的是广义的，既包括原材料的采购，也包括其他资源投入的购买和管理，例如，企业聘请咨询公司为企业进行广告策划等。所以，选项A属于支持活动。 选项B属于基本活动中的外部后勤； 选项C属于基本活动中的生产经营； 选项D属于基本活动中的市场销售。 B、C、D都不属于支持活动。