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叮叮 · 2024年08月15日

事业部

NO.PZ2020033005000014

问题如下:

HX公司是一家数据分析公司,HX的最主要客户为一家国际知名投资机构(简称乙公司)。乙公司在全球几大金融中心拥有分公司,这几家投资分公司分别针对不同的投资市场,因此HX为这几家分公司分别提供定制化的数据与分析。HX所在行业的特点是:数据分析技术更新速度快,知识迭代较快,人才的流动较大。为了更好地服务于乙公司,HX公司专门按照乙公司的业务需求进行业务管理和考核。根据题干的描述,HX公司采取的组织结构类型是( )

选项:

A.矩阵制组织结构

B.事业部制结构

C.创业型组织结构

D.M型企业组织结构(多部门结构)

解释:

答案:A

考点:本题考查横向分工结构基本类型特点的理解。

解析:根据题干描述的信息,HX公司可以采用矩阵制组织结构。矩阵制组织结构的目标就是充分利用企业中专门技术的结合,而普通的分级结构就难以实现这一目标。 矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构中,员工拥有两个直接上级,其中一名上级负责产品或服务,而另一名负责职能活动。矩阵结构是一种具有两个或多个命令通道的结构,包含两条预算权利线以及两个绩效和奖励来源。

在本题中,HX公司为乙公司不同分公司提供定制化的数据分析服务,我们可以从两个方面进行分析,首先从定制化服务来考虑,需要HX公司内部成立不同的团队,分别服务乙公司不同分公司,这样才更有利于满足客户的个性化需求,才能够提供定制化服务,同时行业整体技术更新速度快,知识迭代较快,人才的流动较大,所以需要成立项目组来加强对产品和市场的关注,更好的应对外界变化,因此从定制化服务角度来说需要采用项目组的形式来对具体业务进行管理。其次,从数据分析服务整体来说,虽然在满足具体客户的个性化需求时存在一定差异,但整体作为数据分析服务是具有很多共同点的,比如需要的人才的特点是一致的,需要使用到的软硬件是一致的等等,所以可以设置相关的部门来统一负责这些职能,比如成立技术部门,服务全部的数据分析团队,为日常工作提供技术支持,再比如成立人事部,统一负责人员招聘工作,所以从业务整体来看,需要在职能层面提供统一的管理和服务。最后,两者结合起来就是矩阵制组织结构了。

B选项描述的事业部制组织结构:按照产品,服务,市场或地区定义出不同的事业部。企业总部负责计划、协调和安排资源。事业部则承担运营和职能责任。可以进一步分为:区域事业部制结构,产品/品牌事业部制结构,以及客户细分或市场细分事业部制结构。

C选项描述的是创业型组织结构:是多数小型企业的标准组织结构模式。采用这种结构,企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划(若有)由中心人员完成,该中心人员还负责所有重要的经营决策。

D选项描述的M型企业组织结构(多部分结构)是将企业划分成若干事业部,每一个事业部负责一个或多个产品线。这种结构适合多个产品线的企业。

为什么不能是事业部呢,针对不同的投资市场,设置不同的事业部

1 个答案

maggie_品职助教 · 2024年08月16日

嗨,爱思考的PZer你好:


乙公司在全球几大金融中心拥有分公司,这几家投资分公司分别针对不同的投资市场,因此HX为这几家分公司分别提供定制化的数据与分析。加粗的这些关键词都体现了项目的复杂性,而只有矩阵型适用于非常复杂的项目。

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