关于参与步骤的问题

嗨，努力学习的PZer你好：

Mary是ABC Investment Management的高级分析师，持有一家大型电信公司2%的股份，该公司近期因工作压力导致员工自杀事件频发而登上媒体头条。Mary希望在即将召开的季度收益电话会议上就此问题与公司进行沟通。在季度电话会议之前，Mary应该做什么？

选项：

A: 安排与公司投资者关系代表的预会电话。

B: 联系投资者论坛。

C: 确立明确的目标。

D: 请求与董事会主席会面。

解释：

C选项是正确的。以下是理由：

建立明确的目标（C）：

1. 沟通的基础：在进行任何形式的参与或对话之前，确立明确的目标非常重要。明确的目标有助于确保沟通的重点和方向，使Mary能够更有效地表达关切，并明确希望公司采取的行动。
2. 准备充分：在与公司接触之前，Mary需要明确她希望从这次互动中获得什么。例如，她可能希望公司承认问题的存在、提供具体的改进计划、或者设定一些具体的措施来改善员工的工作环境和心理健康。
3. 提升效率：明确的目标有助于在会议中保持讨论的焦点，避免沟通过程中出现偏差或被忽视，从而确保此次会议的有效性。

其他选项：

• A: 安排与公司投资者关系代表的预会电话：
• 虽然这是一个有助于了解公司立场和背景信息的有用步骤，但没有明确目标的情况下，这种预会电话可能不会达到预期的效果。
• B: 联系投资者论坛：
• 投资者论坛可以提供一些建议和支持，但首先明确Mary自己的目标更为关键，以便她在与任何外部组织接触时有明确的诉求。
• D: 请求与董事会主席会面：
• 请求与董事会主席会面可能是一个有效的步骤，但在此之前，Mary需要明确她希望通过这个会面达到的目标是什么。

总之，建立明确的目标是最基础也是最关键的一步，能够确保后续的所有行动都具有针对性和目的性，从而提高沟通的效果和效率。

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虽然现在很辛苦，但努力过的感觉真的很好，加油！

嗨，努力学习的PZer你好：

你好，在第六章讲义 Steps Of Engagement的第一步（第五版讲义第41-43页，具体见以下截图）。模考题的案例题需要对课程深度理解，所以在回复里写明选C的具体理由。

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加油吧，让我们一起遇见更好的自己！